Change Management, zu Deutsch etwas sprachlich-schwerfällig Veränderungsmanagement, ist ein recht weitreichender Begriff. Definition und Bedeutung lassen sich am ehesten darstellen mit einer umfassenden und ressortübergreifenden Veränderung der aktuellen Situation zur Umsetzung neuer, teilweise visionärer Ablaufprozesse, Strategien und Strukturen in einem Unternehmen. Ein Change Management wird in der Regel und auf jeden Fall bei Firmenfusionen sowie bei – feindlichen oder freundlichen – Firmenübernahmen erforderlich. Denn in diesen Fällen muss zwangsläufig von Grund auf vieles geändert werden, bis hin zu Philosophie und Kultur des ‚übernehmenden‘ Unternehmens. Generell ist eine Grundvoraussetzung für ein Change Management die Erkenntnis, dass die bestehenden Erwartungen mit der Realität nicht mehr deckungsgleich sind. Das kann verschiedene Gründe und Ursachen haben. Ausschlaggebend für die Firmenleitung ist, dass es so ist. Und das impliziert, dass die Situation geändert werden muss.

Das Change Management ist in jedem Falle ein ausführlicher Ablaufprozess. Er muss von Beginn an von der Geschäftsleitung durchdacht und strukturiert werden. In der Regel wird damit eine Arbeitsgruppe oder Abteilung betraut, die der Geschäftsleitung unmittelbar untersteht und ihr direkt berichtet. Ein Change Management Anbieter wie beispielsweise Changepoint.de ist ohne die Mitarbeiter/innen im Unternehmen nicht machbar, nicht denkbar. Sie müssen von ihrer Leistungswilligkeit und Leistungsfähigkeit her willens und in der Lage sein, den Wandel mitzumachen. Daher empfiehlt es sich, alle Beteiligten von Anfang an möglichst aktiv mit einzubinden und sie von der Notwendigkeit zu überzeugen, dass dieser Change Management Anbieter zukunftsorientiert ist, und ihnen letztendlich langfristig ihren jetzigen Arbeitsplatz sichern kann.